সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত

bajix গোপনীয়তা নীতি

bajix আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

bajix প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. ভূমিকা

bajix (https://bajix.club) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সচেষ্ট।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bajix প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করে। এই নীতি bajix-এর সকল পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় এই নীতি উপস্থাপন করেছি যাতে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশের প্রতিটি কোণের ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bajix নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
  • পেমেন্ট তথ্য — bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, গেম ইতিহাস, লেনদেন ইতিহাস)
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র আনুমানিক, GPS নয়)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্যঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগহ্যাঁ
পরিচয় নথিKYC যাচাইকরণউত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রক্রিয়াকরণহ্যাঁ
ডিভাইস তথ্যনিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধস্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাসপরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিংস্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

bajix সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বেটিং, লেনদেন ও গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন সংক্রান্ত ও নিরাপত্তা বিষয়ক বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

bajix আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bajix আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণার তদন্তে সহায়তার জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে bajix নিশ্চিত করে যে তারাও সমতুল্য গোপনীয়তা মান মেনে চলে। তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করা হয়।

৬. কুকিজ নীতি

bajix ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করার জন্য।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানোর জন্য (অপ্ট-আউট করা যায়)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bajix আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৮. আপনার অধিকার

bajix প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

bajix একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি bajix প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

bajix প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট অংশীদারদের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা bajix-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

আমরা আমাদের অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি এবং তাদের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখি।

১১. নীতি পরিবর্তন

bajix যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)

আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।

নির্দিষ্ট মেয়াদ

প্রয়োজনীয় মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

স্বচ্ছ নীতি

সহজ বাংলায় স্পষ্ট ও সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।

নিরাপদে bajix উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই bajix-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা | নিয়ম ও শর্তাবলী